1. Rezervările efectuate on-line de pe site-ul http://www.pensiune-lido.com sunt valabile numai după confirmarea de către un reprezentant al Pensiunii LIDO.

2. Pentru garantarea rezervării este necesară plata integrală în avans a contravalorii serviciilor de cazare solicitate.

3. Plata integrală în avans se va face prin virament bancar sau foaie de vărsământ. Virarea sumelor se va face numai în contul societății menționat pe site sau în factura fiscală.

4. Dacă anunțați Pensiunea LIDO de intenția de a rezerva o cameră, fără însă a garanta financiar această rezervare, înseamnă că faceți o rezervare negarantată. Aceasta înseamnă că – în ziua cu care incepe perioada rezervată – vi se va păstra camera (sau camerele) până la ora 18:00. Dacă nu veți veni până la acea oră și nici nu veți anunța Pensiunea LIDO de certitudinea sosirii dumneavoastră, Pensiunea LIDO are dreptul de a anula rezervarea făcută și de a caza alți turisti în camera sau camerele pentru care s-a facut rezervarea.

5. Cazarea începe după ora 13.00, iar eliberarea camerei se va face până la ora 12.00 a zilei de plecare.

6. Turistul este obligat să prezinte la Recepția Pensiunii LIDO documentele de identificare (BI, CI sau Pașaport).

7. În cazul în care turistul nu poate să onoreze rezervarea solicitată, acesta poate cesiona rezervarea unei terțe persoane, cu obligativitatea de a anunța Pensiunea LIDO cu cel puțin 48 ore înainte de sosire.

8. Renunțarea la rezervare:
– în caz de forță majoră (conform legii), se va face restituirea integrală a sumelor achitate sau la solicitarea turistului se poate modifica data de începere a sejurului;
– în caz de renunțare din motive care nu țin de forța majoră conform legii, nu se va face despăgubirea sumelor achitate integral în avans.

9. Tarifele afişate pe site-ul http://www.pensiune-lido.com reprezintă tariful de cazare pe cameră pe noapte incluzând TVA şi toate taxele locale. Tarifele se pot modifica în orice moment fără notificare în prealabil, însă aceste majorări nu afectează rezervările confirmate. Tarifele de cazare diferă în funcţie de tipul de cameră ales: Standard, Confort, Superior sau Deluxe.

10. Pensiunea LIDO respectă standardele etice şi legale în privinţa protecţiei datelor cu caracter personal. Datele personale sunt confidenţiale, nu vor fi niciodată furnizate unei alte persoane şi/sau companii dar sunt accesibile autorităţilor care au dreptul să verifice tranzacţiile comerciale sau altor autorităţi în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii. Pensiunea LIDO îşi rezervă dreptul de a modifica şi/sau anula orice cerere de rezervare, rezervare efectuată prin intermediul sistemului online de cazare sau rezervare telefonică ce conţine date eronate, false sau furate sau al cărei posesor nu poate fi contactat.